ООО «Контакт центр»
(Нет оценок)
Загрузка...Мы считаем себя настоящими асами в проектах входящего телемаркетинга – это «горячие линии», организация диспетчерских служб и виртуальных офисов.
Организация собственной «горячей линии» — весьма дорогостоящий проект. Наши специалисты готовы подключиться к работе с входящими звонками – они оперативно примут обращение, предоставят абоненту необходимую информацию, раскроют его потребности и предложат подходящие товары или услуги.
Но мы хороши и в другом направлении, в исходящем телемаркетинге. Мы проводим опросы, продаем по «холодным» базам, актуализируем данные.
Холодные звонки помогают быстро расширить клиентскую базу. Операторы нашего колл-центра выясняют потребности абонентов, проводят презентации, снимают возражения и выводят собеседников к сделке. Даже в случае отказа профессиональная презентация позволяет тысячам новых людей узнать о предложении заказчика, запомнив его компанию в позитивном ключе.
Для компаний, которые только планируют вывести на рынок новые товары или услуги, мы собираем информацию о потенциальных клиентах и актуализируем базы данных. Благодаря этой работе, клиент получает список «теплых» клиентов, продажи которым можно осуществлять в благоприятном режиме.
Отзывы о ООО «Контакт центр»
Сотрудники которые там уже давно работают говорят что ничего не меняется годами. Большая текучесть кадров. Обманывают клиентов, читайте отзывы.. Абсолютно никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вам сюда. Компания удаляет негативные отзывы о себе на яндекс. Все ключевые позиции распределены руководством так что никакого повышения вам не светит никогда. Про социальный пакет и льготы не говорю. В помещениях очень душно. Зарплаты низкие. Работала там около двух лет. Большего извините колхоза не встречала нигде в Москве. Прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам. Когда обращаешься к руководству - всё отрицают. Обманывают клиентов, читайте отзывы.. При работе в wilstream (контакт колл-центр) происходят странные вещи - люди рядом с вами начинают говорить то что им несвойственно, что они обычно не говорят, часто даже не своей интонацией как будто ими кто-то управляет. Это провоцирует разногласия, споры, которых раньше не было. Проще говоря вам вредят, хамят. Это связано с этой организацией. Отношение к сотрудникам посредственное, даже к тем кто старается и трудится дополнительно. Во время работы в wilstream мне начали мешать ночью спать (это были странные смс, либо звонки). От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. То есть ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь без проблем, не ответили на письма или вовсе сообщают что не видели их. Вам дистанционно могут пачкать вещи, одежду тем, что на них не должно быть и это абсолютная правда. Зачем это делают совершенно непонятно. Выход один - писать об этом. ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ! Пробовали говорить об этом с руководством, но никому ничего не интересно, это ваши проблемы, вы всё придумали и прочие глупости вам могут ответить. Компания прослушивает сотрудников, это факт, вредит людям.