РОЛЬФ Лахта

На прошлых выходных отказал подогрев самого водительского сиденья. По предварительному звонку уточнил, сколько времени надо на ремонт (спинка грела). Сказали почти 3 часа. Почему долго, потому что инженера по гарантии ждать надо, выходной. Ладно, договорились, приехал, успел выпить только кофе, подъехал специалист. В итоге что-то там диагностировал, диагностировал, потом снял кресло и просто зачистил контакты, и всё заработало. Проездил неделю, проблема не возобновилась, значит, нормально сделали. У меня СХ-5, говорят, до меня у них уже опыт с таким же точно был.

Дилерский центр просто отличный. Купила здесь себе новенькую Мазду, свою сдала в трейд-ин. Андрею Скворцову моя благодарность за помощь и хорошо выполненные обязанности продавца. На каждом этапе, трейд-ин, страховка, кредит, оформление, он меня консультировал, помогал разобраться с документами, рассчитывал все выгоды, как лучше оформить, сколько я в кредит переплачиваю, в общем всё. Добился, чтобы я получила скидку и у меня не было дополнительных расходов, к которым я просто не была готова. Продажу старой машины и покупку новой мы оформили за 2 дня, абсолютно всё. Это очень быстро и выгодно. Конечно же, в трейд-ин я немного потеряла, мне бы могли заплатить больше при продаже, но по времени я очень сэкономила, да и есть у меня сомнения по нынешним ценам на авторынке, а тут у меня сразу забрали её и всё. Большущее спасибо. Машина прекрасная!

Я постоянен в своём выборе. С 2008 года езжу на Mazda. У них брал изначально под заказ Mazda 3. Ждал её тогда помню месяца 2. Привезли, всё чётко, цвет, комплектация, вообще претензий ноль. Потом в 2013 по Trad-in сдал трёшку, взял новую 6. Тоже доволен обслуживанием. Слегка субъективный минус – надоедливые рольфовские москвички из отдела работы с клиентами. Регулярно звонят и донимают опросами по поводу качества обслуживания. Им нужно раз ответить и попросить, чтобы больше не беспокоили. Они почти понятливые, точнее понимают почти с с первой просьбы… почти))) Сейчас планирую опять через Trad-in менять Mazda 6 на CX-5. Ну нравится мне она и всё. Не вижу смысла после стольких лет менять дилера. Тем более у них один Володя автослесарь чего стоит.

Визит в Рольф Лахту состоялся более-менее удачно. Планирую менять солярис на крету по трейд ин. Мою машину уже осмотрели и цену озвучили… на рынке по боле дать могут, но тут готовы взять хоть сейчас, в этом жирный плюс, не надо искать покупателя, не надо нервничать, возьмёт, не возьмёт и не надо заморачиваться с макулатурной стороной вопроса, всё решается на месте в течение дня + можно застраховаться КАСКО ОСАГО. Пока в размышлениях, но склоняюсь таки сдать свою и сразу взять новую. По обслуживанию прошло всё гладко.

Костя Ковалёв – лапочка) Приехала я в Рольф Лахту, менять Мазду на Мазду по трейд ину. Отдала свою Мазду 3 на 104 лошадки и взяла Мазду 6 на 150 лошадок. Моя машина была не такой уж и новой, но в ДТП я не попадала и следила я за ней хорошо. Провели оценку сразу по месту и дали за мою машину нормальную цену (за это отдельное спасибо) и постарались скидку подогнать, чтобы я в свой бюджет вписалась. Только 56 000 свыше, чем я планировала. Но с Маздой – это вообще не много. И пока всё оформлялось и делалось,я отдыхала в клиентской зоне, пила вкусный кофе. Приехала примерно в 12 дня, а уехала в 20 вечера уже на новой машине. Очень всё просто и быстро, оказывается. Рекомендую)

Воспользовался Блюфиш, нашёл хороший автомобиль Мицубиши. Пробег всего 78 000, железо в порядке, механика исправна, комплектация базовая, но в сервисе нужное мне доп.оборудование установили без проблем, за доп.плату. Прошли мы тест драйв, всё сложилось удачно. Машина слушалась, дали поездить так, чтобы я её прочувствовал. Манагер мне толковый попался, Рамиль, фамилии не помню, разбирался в машинах, давал дельные советы. В принципе, он же мне эту машину и подобрал, я думал изначально на другую модель. Моё впечатление от обслуживания в «Рольф Лахта» в целом положительно. Всё за один день сделали с оформление страховки, со всеми делами. У меня больше по машине вопросов не было. Езжу уже месяц, машина отличная. Такую сейчас с пробегом купить сложно, мало кто продаёт.

Хороший сервис! Обратился с проблемой развал-схождение, левое колесо ушло в крен на 2,5 градуса. Всё сделали профессионально. Мойка здесь тоже отличная, моют технически, но чисто и главное - царапин не остается Бывает, что на обслуживание записываюсь заранее, если нужно выбрать конкретное время, то лучше так и делать, потому что клиентов много всегда. Но было пару раз, что приезжал экстренно, всегда входили в положение и принимали без проблем. Как постоянному клиенту предоставляют скидки и регулярно предлагают участие в акциях. Ненавязчиво. Обслуживанием я доволен, могу Рольф Лахту порекомендовать, как хороший сервисный центр.