Alpa Consulting
Хорошо известная в Европе компания Alpa Consulting Limited, головной офис которой находится в Индии (Мумбаи), уже 5 лет работает на российском рынке консалтинговых и консультационных услуг и в конкурентной борьбе за клиента делает ставку на качество услуг.
В компании считают, что качество обслуживания клиентов зависит от многих факторов, каждый из которых относится к одной из двух групп. Факторы первой группы обязаны обеспечивать сотрудники компании – непосредственные исполнители работ:
– высокая квалификация,
– соблюдение сроков выполнения работ,
– доброжелательное и внимательное отношение к клиенту,
– умение работать с онлайн-клиентами,
– надежность и ответственность каждого на своем месте.
Факторы второй группы – прерогатива руководства:
– формирование штата исполнителей,
– разумная ценовая политика,
– выбор сферы деятельности компании в зависимости от тенденций развития рынка,
– отслеживание и учет сегодняшних потребностей клиентов,
– использование новейших достижений информационных технологий.
Значительная роль в постоянном повышении качества услуг отведена сайту компании http://www.alpa-consulting.com/ru, который делает эти услуги доступными огромному количеству потенциальных клиентов.
Контакты:
Мумбай
Phone number: +91 22 3225 6326
Москва
телефон: +7 (495) 245-0-245
Подробные данные и ответы на возможные вопросы Вы можете найти на сайте: http://www.alpa-consulting.com/ru
Отзывы о Alpa Consulting
Как понимаю, сейчас у Alpa Consulting почти не осталось конкурентов в России. Тема с сертификатами и раньше была не очень популярной. А в свете последних событий продавцов остается все меньше. Хотя есть впечатления, что проблема со спросом отсутствует в принципе. По крайней мере мой таймшер очень быстро нашел нового владельца в Farlega Investments. Это у нас не до отдыха, а за границей люди живут как обычно. Лично мне очень жалко, крутая идея с таймшерами с самого начала показалась интересной. Надеюсь, когда-нибудь она снова вернется в нашу страну.
Первый раз мое обращение в Альпа Консалтинг кончилось ничем. После общения с менеджером по телефону решил, что их вариант не очень нравится. А именно – нет гарантий, что на бирже будет найден покупатель. Несколько месяцев потратил на поиски компании или человека, который сразу выкупит сертификат. Напрасно. Были варианты, но за совсем копейки. Снова вернулся, решил что надо попробовать. Может быть просто повезло, но мой сертификат был продан быстро, и на приятную для меня сумму.
Приятно удивило, насколько серьезно Alpa Consulting подходит к выполнению своей работы. Даже все образцы документов представлены на их официальном сайте. Можно сразу изучить условия, и уже потом принимать решение. Собственно, я поступил именно так. В процессе изучения были некоторые вопросы, связывался с менеджерами по телефону. Грамотные специалисты, все разъяснения давали без задержек. И слова у них не расходятся с делами. Отдельное спасибо за то, что не дают ложных обещаний и сразу предупреждают о рисках. Пускай из-за этого приходится немного поволноваться. Но лучше так, чем потом неожиданно получить неприятный сюрприз. В моем случае все закончилось благополучно.
В отзывах несколько раз встречала сожаление о том, что люди приобрели таймшер. У меня совсем иная точка зрения. Мы каждый год ездили отдыхать, с этим клубом у нас связаны просто потрясающие воспоминания. К сожалению, сейчас финансовая ситуация радикально поменялась. Появились более важные заботы, больше некогда думать об отдыхе. Хорошо, что обратились в Альпа Консалтинг, здесь получили за продажу сертификата вполне нормальные деньги. В целом компания оставила приятное впечатление. Чувствуется забота об интересах клиента.
Ни разу не пожалела, что обратилась именно в сюда. Очень приятно было работать с этой компанией. Подробно объясняют, менеджер всегда на связи, полностью выполняют все свои обещания. Может быть просто потому, что им нечего скрывать от своих клиентов. Я очень долго искала компанию, которая сможет заняться продажей сертификата с просроченными платежами. Как сказали мне в Alpa Consulting, это может сказаться на конечной стоимости. Но есть большая вероятность найти покупателя. Именно так все и произошло. Получила не так много, как хотелось бы, но вполне серьезную сумму.
Практически не сомневалась, что сертификаты с просроченным членством вообще никому не нужны. Но в одном отзыве про Alpa Consulting наткнулась на информацию о похожем случае. Решила обратиться за консультацией, все-равно ничего не теряю. Я была удивлена, что компания взяла мой таймшер в работу. И еще сильнее поражена, что действительно сотрудники этой организации смогли найти покупателя. Откровенно говоря, так и не разобралась что и как они делали. Если честно, мне это не очень интересно. Самое главное — деньги, которые пришли на мой счет. Все без обмана, так и было в договоренностях.
Не сразу нашел компанию, которая на самом деле сможет продать таймшер. Сейчас это вообще большая головная боль, многие просто ушли с российского рынка. Хорошо что Альпа Консалтинг продолжает свою работу. Идеальной ее назвать не могу, есть некоторые замечания по ходу сотрудничества. Однако в целом все получилось нормально. Самое главное, что удалось найти покупателя и получить деньги. Причем не 400 долларов, как мне обещал один посредник на Авито. А почти в 20 раз больше. Поэтому не надо торопиться, перед подписанием договора лучше всего собрать побольше информации.
Сразу обратился в компанию Alpa Consulting, слышал про нее немало хороших отзывов. Все прошло удачно. Сертификат продан, деньги получены. Никаких подводных камней в процессе не обнаружено. За услуги заплатил именно столько, сколько договаривались. Честно говоря, сначала размер комиссии показался завышенным. Но из-за отсутствия реальной альтернативы пришлось согласиться. Сейчас думаю, что комиссия как раз адекватная. Продажа таймшера оказалась еще той заморочкой. Рад что избавился от ненужной бумажки за нормальные деньги.
Сначала не хотела продавать сертификат. А теперь рада, что избавилась от этой бумажки. Каждый год приходилось платить взносы, а в 20-21 годах никуда поехать не получилось. Что будет дальше вообще непонятно, поэтому продала и довольна. Продавала на торговой площадке Фарлега, с помощью компании Альпа Консалтинг. Процедура оказалась жутко бюрократизированной, потребовалось даже отправлять документы на экспертизу. Но главное результат, а он в моем случае положительный. Хотя во время первого разговора с менеджером тот предупредил об отсутствии гарантий. То есть не факт, что найдется покупатель.
Когда-то я был фанатом клубного отдыха, к сожалению со временем ситуация радикально изменилась. Пришлось продавать все свои сертификаты, для этого воспользовался услугами Alpa Consulting. Компания показала себя как ответственный партнер, с отлично отлаженными технологиями. Мне больше всего понравилась, что здесь не имеют секретов от клиентов. Каждый раз я получал сопровождение менеджера, который вел мое. В любой момент можно было обратиться и узнать, что сейчас происходит. Никогда не отмахивались от запросов.